|
God service er ikke en selvfølge i dagens marked. Vi i Mokastet Data
AS synes det derfor er viktig å fokusere på nettopp dette, og strekker oss
langt for å imøtekomme våre kunders ønsker og behov.
Ved å sette kunden i sentrum har vi klart å skape både gode og langvarige
relasjoner til våre brukere. Resultatene har vist seg i form av både fornøyde
og ikke minst lojale brukere.
Vi setter umåtelig pris på all den rosen vi har fått fra våre brukere.
Vårt mål er fornøyde kunder, og det har det nå blitt mange av. Bli en du
også!
Nedenfor viser vi et lite utdrag av alle de positive tilbakemeldingene vi fikk
under årsoppgjøret 2008.
”Som tidligere bruker av ....... (annet årsoppgjørssystem) så
jeg med gru fram til nytt program med masse mailer/telefoner for
å komme i gang. Men jeg må si jeg er imponert. Har kjørt
igjennom et par klienter, hentet fra og levert til Altinn uten
problem. Programmet er fornuftig bygget opp og info er lett
tilgjengelig. Tusen takk!”
”Jeg er glad vi tok et riktig valg for mange år siden da vi
valgte dere som leverandør av årsoppgjør, etter anbefaling av
Lorange & Brænde, nå BDO Noraudit Oslo. Etter at 2008 versjonen
kom allerede i desember er jeg enda mer overbevist. Gratulerer
så mye med tidlig versjon og lykke til med årsoppgjørene!”
”Først vil jeg takke for en meget vellykket brukerkonferanse.
Jeg takker også for et utmerket program og meget bra support i
de årene jeg har benyttet Total. Jeg har reklamert for
programmet der det har latt seg gjøre!”
”Igjen går det smertefritt å laste ned nytt årsoppgjørsprogram
på server og arbeidsstasjon takket være FINE og forståelige
nedlastingsprogram og brukerveiledninger. Takk for et meget fint
brukergrensesnitt og ikke minst programmet!”
”Jeg prøvde meg på første årsregnskap i dag. Alt virker fint.
Gleder meg derfor til et nytt årsoppgjør med Total!”
”Godt nytt når! Jeg har nettopp gjort ferdig årets prøveprosjekt
(eget regnskap) og alt fungerte perfekt som vanlig. Med andre
ord: Jeg trenger ikke hjelp til noe i dag – ville bare sende et
stort
J”
”Benytter anledningen til nok ein gong å skryte av dere.
Kjempegodt program og supergod service!”
”Jeg kjøpte Total nå ganske nylig. Et utrolig brukervennlig og
enkelt opplagt program!”
”Vi benyttet annet årsoppgjørsprogram før. Meget imponert over
Total!”
”Vi takker for den tiden vi har hatt Dem som leverandør. Deres
årsoppgjørsprogram er unik!”
”Total - …..(annet årsoppgjørssystem) – Total. Nå er jeg tilbake
til det gamle gode. Veldig fornøyd med Total!”
”Tusen takk for hjelpen. Den ble sendt med en gang jeg rettet
det. Jeg vil også takke for hjelp hver gang noen av oss trenger
det. Tror dere er de beste på support!”
”Jeg er ny som bruker av deres utmerkede program, men veldig
fornøyd!”
”Har tidligere benyttet to andre årsoppgjørsprogram, men synes
Total er mye bedre!”
”Jeg vil for øvrig berømme programmet som nå har blitt meget
godt integrert mot Visma og Altinn. Det fungerer kjempebra.
Flott!”
”Hva skulle vi gjort uten deres raske respons? Uten Mokastet
Data AS stopper Norge !”
”Tusen takk for et veldig bra årsoppgjørsprogram som vi er
fornøyd med!”
”Når det gjelder Mokastet Data AS så er alle superlativer brukt
opp. Seier derfor berre tusen takk og ha en fin helg!”
”Total fungerer som tidligere år helt max!”
”En ting er klart – dere er MYE kjappere til å ta tak i våre
problemer enn andre leverandører. Så det fortjener dere masse
ros for!”
”Jeg har ikke brydd dere med mange spørsmål i år. Programmet har
fungert strålende!”
”Total er meget bra. Jeg er misjonær for programmet bort over i
gangen her!”
”Det går veldig bra med Total - meget fornøyd!”
”Jeg er bare så fornøyd. Takk for et fantastisk program!”
”Alt går veldig bra både med Total og Altinn. Tusen takk!”
”Programmet har fungert veldig bra i år!”
”Takk for hjelpen. Jeg er utrolig imponert over den raske
hjelpen dere gir. Utrolig bra!”
J
”Jeg er veldig godt fornøyd med deres programvare og service!”
”Veldig fornøyd med Total og deres support!”
”Har ikke for vane å purre på at jeg ikke har fått regninger,
men Total er den vi er mest glad i og har mest bruk for!”
”Jeg har alltid vært fornøyd med programmet og supporten!”
”Stadig like imponert over hvor raskt dere svarer. Supert!”
J
”Alltid god hjelp og service. Det setter vi pris på!”
”Jeg er meget fornøyd med Total. Det funker..!”
”Takk for god support!”
”Total er den største ”seddelpressen” vi har!”
”Tusen takk det hjalp. Dere er suverene på support (også)!”
”Tusen takk for raskt svar. Suverent!”
J
”Fungerte – TAKK
J
YPPERLIG service/responstid hos dere (som alltid)!"
”Tusen takk for flott service på en lørdag. Dette var veldig
greit for meg!”
”Tusen takk for mange ganger god og rask hjelp!”
J
”Dere er som vanlig ”helt topp” på support!”
”Hei og takk for rask og super service!”
”Det løste problemet. Og som vanlig. Takk for utrolig rask og
god respons!”
”Takk for svar. Som vanlig alltid raske med tilbakemeldinger og
det setter jeg stor pris på! ”
”Er det så enkelt? Jeg er så glad for at jeg har Total!”
”Servicen hos dere er helt topp!”
”Tusen takk for kjempegod service!”
”Håper alle hos dere kan ta ferie snart. Takk for alle gode svar
i løpet av denne hektiske perioden!”
”Tusen takk. Ekspeditte som vanlig. Takk for god service gjennom
årsoppgjøret!”
”Jeg håper noen kjøper en blomst til dere i varmen. Fullt
fortjent!”
”Dere har et vanvittig bra program!”
”Veldig bra kurs. De praktiske eksemplene var veldig bra!”
|
